배송 및 주문 처리

캐나다

SSENSE는 캐나다 몬트리올 기반의 기업으로 캐나다 내에서의 주문은 배송이 국경을 넘지 않기 때문에 관세가 부과되지 않습니다. 다만 캐나다 내에서 주문된 상품에는 연방 정부 및 지방의 정책을 따른 판매세가 부과되며, 배송 지역에 따라 금액이 결정됩니다. 

인터내셔널

SSENSE는 전 세계 40개 이상의 국가에 세금과 관세가 포함된 가격으로 제품을 판매 및 배송합니다. 이 경우 관세와 세금은 최종 결제금액에 포함되며, 주문은 DPU(Delivered at Place Unloaded, 도착지 인도조건, Incoterms 2020 기준)로 발송됩니다.

SSENSE는 원활한 현지 통관 절차를 위해 운송업체에 관련 정보를 제공하지만, 고객님은 수입자로 간주되므로 필요한 경우 현지 세관 당국에 추가 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 제품 수령 시 추가 관세, 세금 또는 수수료를 별도로 지불할 필요가 없습니다.

결제 시에 관세와 세금이 최종 결제금액에 포함되지 않는 경우에는 주문이 DDU(Delivered Duty Unpaid, 관세미지급 인도)로 발송됩니다. 이 경우 별도의 관세 및 수수료가 발생하며, 이 금액은 배송 시 부과됩니다. 관세 및 수수료는 해당 국가의 세관에 의해 결정되며, 제품을 수령하기 원한다면 이 금액을 별도로 지불해야 합니다. 자세한 사항은 현지 세관 사무소에 문의하십시오.

미국

SSENSE의 모든 상품은 DDP(Delivered Duty Paid, 관세지급인도조건, Incoterms 2020) 방식으로 판매 및 공급됩니다. 따라서 SSENSE는 미국으로 수입되는 SSENSE 상품의 수입신고상 수입자로서, SSENSE 또는 SSENSE가 지정한 통관 대리인이 모든 세관 통관 절차를 처리하며, 미국으로 SSENSE 상품을 수입하는 과정에서 발생하는 모든 관세와 세금을 납부합니다.

관세는 미국 세관국경보호청(U.S. Customs & Border Protection)에 의해, 상품의 원산지 및/또는 상품 분류에 따라 미국으로 수입되는 시점에 SSENSE 상품에 부과됩니다. 따라서 적용되는 미국 관세율은 상품의 원산지 및/또는 분류에 따라 상품별로 달라질 수 있습니다.

고객 주문에 따라 판매되는 상품에 대한 SSENSE의 인보이스에는 해당 상품의 SSENSE 판매가뿐 아니라 (i) 고객 주문서에 기재된 주소로 상품을 배송하는 과정에서 SSENSE가 실제 부담한 배송비와 (ii) SSENSE가 미국으로 상품을 수입하는 과정에서 직접 또는 대리로 부담한 미국 관세 및 세금(해당되는 경우)의 추정 금액이 포함됩니다.

- SSENSE는 재량에 따라 때때로 웹사이트와 모바일 앱에서 기간 한정 무료 배송 프로모션을 진행할 권리가 있습니다.
- SSENSE는 언제든지 해당 프로모션을 종료, 변경 또는 연장할 권리가 있습니다.
- 무료 배송은 기간 한정 혜택으로 SSENSE는 혜택 종료일로부터 48시간 이전에 이메일, 웹사이트 배너 또는 앱을 통해 만료일을 명시합니다.
- 그 외 제한 사항이 추가 적용될 수 있습니다.
- 정확한 배송 소요 기간은 결제 단계에서 확인할 수 있습니다.

정상가 상품 주문 시:
- 정상가 상품 주문의 총합계(쿠폰 적용가)가 아래 표에 명시된 무료 배송 기준 금액 이상인 경우 무료 배송이 적용됩니다.
- 해당 프로모션은 결제 단계에서 자동으로 적용됩니다.
- 상품이 이용 조건에 부합하지 않은 경우 결제 단계에서 해당 프로모션이 반영되지 않습니다.

그 외 상품 주문 시:
- 위에 명시된 무료 배송 기준에 부합하지 않는 정상가 상품 주문 및 제한된 상품을 포함하지 않은 주문의 합계가 아래 표에 명시된 기준 금액 이상인 경우 무료 배송이 적용됩니다. 그 외 주문에는 세일 상품을 포함할 수 있으며 이에 국한되지 않습니다.

제한된 상품 주문 시:
- 무료 배송 프로모션이 해당되지 않는 상품을 구매할 경우 전체 주문 금액과 상관없이 무료 배송이 적용되지 않습니다. 한 개 이상의 적용 예외 상품을 포함하는 주문에는 아래 표에 명시된 “제한 상품을 포함한 주문" 요금과 동일한 고정 배송비가 적용됩니다.

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