쇼핑 가이드

쇼핑 가이드

상품 검색: 페이지 왼쪽 상단에서 ‘검색’ 또는 돋보기 아이콘을 클릭하세요. 검색창이 나타나면 상품 설명을 입력하세요. ‘남성 컬렉션’ 또는 ‘여성 컬렉션’ 카테고리를 선택한 후 엔터키를 누르거나 ‘검색’을 클릭하세요. 유니섹스 상품은 두 카테고리 내에서 자동으로 검색됩니다.

디자이너 둘러보기: 사이트 왼쪽 상단에서 ‘남성 컬렉션’ 또는 ‘여성 컬렉션’을 선택하세요. 모바일에서는 왼쪽 상단의 메뉴 아이콘을 누른 후 ‘남성 컬렉션’ 또는 ‘여성 컬렉션’ 카테고리를 선택하세요. 왼편에 세부 카테고리 및 브랜드 목록이 나타납니다. 

결제 

상품 사이즈 선택 후 ‘쇼핑백 담기’를 누르세요. 쇼핑백에 선택 상품이 추가되면 ‘결제하기’를 눌러 결제를 진행합니다.

주의 사항: 쇼핑백 또는 위시리스트에 추가한다고 해서 해당 상품이 예약되지 않습니다.

‘쇼핑백’에서 원하지 않는 상품은 옆에 보이는 X를 눌러 삭제할 수 있습니다. ‘쇼핑백'에서 상품을 삭제해도 위시리스트에 저장하고 싶다면 ‘위시리스트로 이동’을 선택하세요.

‘결제하기’를 클릭하면 마지막 단계로 이동합니다.

결제 페이지:

  • 배송지 및 청구지 주소 입력 
  • 배송 방법 선택
  • 결제 방법 입력
  • 주문 전 마지막으로 구매 내역 확인

결제가 완료되면 저장된 이메일 주소로 구매확인서가 발송됩니다. 발송된 이메일은 인보이스로 주문번호를 포함하고 있습니다. 

더 자세한 주문 절차를 보려면 여기를 클릭하세요.

위시리스트 만들기

위시리스트를 사용하려면 로그인 또는 회원 가입이 필요합니다. 비회원은 위시리스트를 사용할 수 없습니다. 

위시리스트에 상품 추가하기: 위시리스트에 상품을 추가하려면 먼저 추가하고 싶은 상품을 선택하세요. 원하는 사이즈 선택 후 ‘위시리스트에 추가’를 클릭하세요. 선택을 되돌리려면 ‘위시리스트 항목’을 클릭하세요. 위시리스트에 있는 상품을 쇼핑백으로 옮기려면 ‘위시리스트로 이동’을 선택하세요.

주의사항: 위시리스트에 추가한다고 해서 해당 상품이 예약되지 않습니다. 해당 상품은 여전히 다른 고객이 구매할 수 있습니다.

위시리스트 보기: SSENSE 웹사이트 우측 상단에 ‘위시리스트’를 클릭하세요. 여기에서 위시리스트에 있는 기존 상품을 삭제하거나 쇼핑백으로 옮길 수 있습니다.

SSENSE 몬트리올 프라이빗 쇼핑 예약

온라인 카탈로그에 있는 상품을 직접 보거나 피팅하고 싶은 경우 SSENSE 퍼스널 스타일리스트 팀에 프라이빗 쇼핑을 예약하세요. 프라이빗 쇼핑 상품은 위시리스트에서 선택이 가능하며 해당 상품은 SSENSE 몬트리올에서 만나볼 수 있습니다. 

우선 SSENSE 웹사이트 하단에 있는 ‘프라이빗 쇼핑 예약’을 클릭하세요. 여기에서 이전 방문 기록 및 예약 일정을 확인할 수 있습니다. 

‘위시리스트 상품’ 탭에서 원하는 상품 아래에 ‘추가’ 버튼을 클릭하면 프라이빗 쇼핑 상품으로 등록할 수 있습니다. 선택한 상품은 ‘선택한 상품’ 탭에서 확인이 가능합니다. 방문 일정을 잡으려면 ‘프라이빗 쇼핑 일정 예약’을 클릭하세요. 퍼스널 스타일리스트와 날짜, 시간을 선택하고 필요한 경우 메모를 남기세요. 완료 후 ‘예약 확인’을 클릭하세요.

등록된 이메일 주소로 방문 세부 사항이 포함된 예약 확인서가 발송됩니다. 

예약 당일 하루 전까지 예약 수정 및 취소가 가능합니다. 긴급하게 취소해야 하는 경우 고객 지원팀에 연락 바랍니다. 

SSENSE 앱

SSENSE 모바일 앱은 영어, 프랑스어, 일본어, 중국어, 한국어로 제공됩니다.

: 맞춤 추천 브랜드, 디자이너, 트렌드, 신상품, SSENSE 익스클루시브 상품 목록을 볼 수 있습니다.

쇼핑: 디자이너, 스타일, 가격, 카테고리 등의 필터를 사용하여 최적화된 남성 및 여성 컬렉션을 둘러볼 수 있습니다.

내 계정: SSENSE 고객 지원, 설정, SSENSE 계정 로그인 및 등록이 가능합니다.

SSENSE 모바일 앱 사용 중 문제가 발생한 경우 고객 지원팀에 연락하여 지원 요청 바랍니다.  

고객 지원

주문 및 배송에 대해 빠른 답변을 원하시면 전화로 문의해주세요.

무료 전화 1-877-637-6002 영어 1-514-600-5818 프랑스어 1-514-700-2078

이메일 문의: customercare@ssense.com

고객 지원팀 운영시간은 월요일-금요일 오전 8시부터 오후 8시까지(한국 시간) 입니다.