配送政策

配送信息


包裹寄出后,您会收到一封包含订单追踪号的确认邮件,以便随时在线查询订单的配送情况。

请留意,订单追踪信息将在包裹寄出(1)个工作日后在线更新。

关税和税费

加拿大
对于加拿大境内的订单,消费税将会按照配送省份所适用的联邦和省税率收取。此外,鉴于 SSENSE 是位于加拿大蒙特利尔的公司,加拿大境内的订单无须过境,因此在收货时无需支付任何关税。

国际
SSENSE 向四十多个国家和地区提供完税价格配送服务。如果所选配送地可享受该项服务,最后结算时的价格将包含关税和相关税费,包裹将以完税交货 (DDP )的方式送达,收货时无需再支付任何额外费用。

如在在最后结算的支付价格未包含关税和税费,您的包裹将以未完税交货(DDU)的方式送达。因此,包裹在送达时可能需要支付关税、进口税费和其他相关费用。该类费用收取将取决于配送地的海关政策规定,如需了解更多详情,请咨询相应配送地的海关部门。

美国
所有 SSENSE 的商品均以 DDP(Delivered Duty Paid,Incoterms 2020,即“完税交货”)的方式销售并交付给您。 SSENSE 为相关商品进口至美国的登记进口商,SSENSE 或其授权报关代理将负责所有报关手续,并支付进口 SSENSE 的商品至美国的全部适用关税与税费。
美国海关与边境保护局会在 SSENSE 的商品进口至美国时,基于商品的原产地和/或商品的分类,对其征收关税。 因此,所适用的美国海关关税税率可能因 SSENSE 商品的原产地和/或其分类而有所不同。
在 SSENSE 就您的订单中所售商品开具的发票中不仅包括 SSENSE 商品价格,还包括:(i) 由 SSENSE 将商品运送至您的订单中所列地址而实际生成的运输费用;以及 (ii) SSENSE 或 SSENSE 的代理在进口相关商品至美国的过程中,所有预计生成的美国关税与税费(如适用)。

配送费用和发货时间

- SSENSE 保留不时通过 SSENSE 网站和 SSENSE 应用程序推行限时免费配送活动的权利
- SSENSE 保留随时更改、延长及/或终止活动的权利
- 免费配送活动为限时优惠,截止日期参见 SSENSE 发送至优惠接收方的电子邮件和/或 SSENSE 网站及 SSENSE 应用程序的横幅,SSENSE 会在活动结束前至少 48 小时发出通知
- 活动可能附带其他条款和条件
- 确切配送时间于结算页面显示

全价商品订单:
- 全价商品订单(含折扣兑换码)于不同配送地的免费配送条件参考见下表
- 免费配送优惠将于结算时自动添加
- 如所购商品不适用此优惠,则结算时不会显示优惠

其他订单:
- 对于不符合全价商品免费配送条件且不含受限产品的订单,如订单价格(包括但不限于折扣商品订单)满足下表所示的“其他”类型订单的免费配送条件,则仍可享受免费配送。


受限订单:
- 如订单含有不符合免费配送条件的受限产品(参见产品页面标注),则该订单无法享受免费配送。如订单中包含一 (1) 件或多件受限产品,则需支付下表中所示“受限”类型订单的固定运费

  Processing +Transit Time (Business Days) Order type

Free Shipping

Threshold

Shipping Fee Below Threshold
United States Express (2-3 days) Full-price $100 USD $14 USD
Other $300 USD
Restricted N/A $17 USD
Canada - Quebec Standard (2 days) Full-price $100 CAD $8 CAD
Other $200 CAD
Restricted N/A
Priority (1-2 days) All N/A $10 CAD
Canada - Ontario Standard (2 days) Full-price $100 CAD $8 CAD
Other $200 CAD
Restricted N/A
Priority (1-2 days) All N/A $13 CAD
Canada - British Columbia Standard (3-4 days) Full-price $100 CAD $11 CAD
Other $200 CAD
Restricted N/A
Priority (1-2 days) All N/A $13 CAD
Canada - Other provinces Standard (2-7 days) Full-price $100 CAD $11 CAD
Other $200 CAD
Restricted N/A
Priority (1-2 days) All N/A $13 CAD
Japan Express (2-5 days) Full-price ¥35,000 ¥2750
Other ¥57,000
Restricted N/A
Mainland China Express (4-6) days) Full-price $350 USD $42 USD
Other N/A
Hong Kong Express (3-5) days) Full-price $1500 HKD $218 HKD
Other N/A
United Kingdom Express (2-3 days) Full-price £200 £17
Other N/A
Australia Express (3-5 days) Full-price $450 AUD $43 AUD
Other N/A
New Zealand Express (3-5 days) Full-price $350 USD $62 USD
Other N/A

Europe Group A:

Austria, Belgium, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece,

Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland.

Express (3-5 days) Full-price €250 €22
Other N/A

Europe Group B:

All other European countries

Express (3-5 days) Full-price $500 USD $42 USD
Other N/A

International Group A:

Argentina, Bahamas, Barbados, Belize, Brazil, Cayman Islands, Chile, El Salvador, Grenada, Guyana, Iceland, Morocco, Saint Lucia, Singapore, South Korea, Taiwan.

Express (5-7 days) Full-price $350 USD $27 USD
Other N/A

International Group B:

Israel, Macau SAR, Russia.

Express (5-7 days) Full-price $500 USD $77 USD
Other N/A

International Group C:

Malaysia, Philippines.

Express (5-7 days) Full-price $350 USD $42 USD
Other N/A

International Group D:

All other countries.

Express (5-7 days) Full-price $500 USD $42 USD
Other N/A

¹ Orders must be made before 11:00 a.m. Eastern Time to qualify for next day a.m. shipping.

² Some exceptions apply to select countries. Accurate transit times available at checkout.

We are currently unable to fulfill new orders to Russia until further notice.

客户服务

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免费电话 1-877-637-6002 英语 1-514-600-5818 法语 1-514-700-2078

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