SSENSE 购物指南

SSENSE 购物指南

查找特定商品:点击“搜索”或是位于页面左上角的放大镜图标,搜索框将自动弹出,请在搜索框中输入商品描述的关键词;在搜索框下方,选择“男士”或“女士”以缩小查找范围,点击“搜索”或敲击回车键以获取搜索结果。中性商品在男装和女装分类中均会自动出现。

浏览设计师品牌:电脑网页版本中,点击左上角的“男士”或“女士”以浏览设计师品牌。手机网页版本中,请先点击左上角的菜单图标,再选择”男士“或”女士“以浏览设计师品牌。

选择分类之后,SSENSE 囊括的品牌将出现在页面左侧的子分类列表下方。

结算

购买商品时,请选择尺码并点击“添加至购物袋“,商品将被加入购物袋。请点击“继续结算”以完成结算。

请留意,将商品添加至购物袋或愿望清单的操作将不会为您预留该商品。

在“购物袋”的页面浏览订单内容时,您可以选择点击“x”将商品移出购物袋。您亦可选择点击“移至愿望清单“,将商品从购物车移至愿望清单中。

点击“继续结算”将跳转至最终结算页面。

在最终结算的页面:

- 请提供有效的配送地址和账单地址
- 选择适用的配送方式
- 选择支付方式并输入支付信息
- 在最后下单前核对订单,确认各项信息无误

完成下单之后,与订单相关联的邮箱将收到一封确认电子邮件。该确认邮件即为您的购物收据,邮件中将包含相关订单号码。

如需查看订单状态,请点击这里。

电话订单

如需通过电话方式下单,请联系客户服务,我们将乐意为您提供帮助。

请留意,电话订单仅接受 Visa 或 Mastercard 支付。


创建 SSENSE 愿望清单

注册并登陆 SSENSE 账户以创建愿望清单。访客模式无法创建愿望清单。

添加商品至愿望清单:点击心仪商品,选择尺码并点击“添加到愿望清单”,商品将会被添加至愿望清单中;如需取消该操作,请点击“已在愿望清单中”。您可点击“移至愿望清单”,以将位于购物袋中的商品移至愿望清单。

请留意,将商品添加至愿望清单不会为您预留商品,其他顾客仍可在线进行购买。

浏览愿望清单:请点击页面右上角的“愿望清单”,以浏览您的愿望清单。您可以通过移除单品以整理愿望清单,或是点击“添加至购物袋”并完成购买。

创建 SSENSE 愿望清单

注册并登陆 SSENSE 账户以创建愿望清单。访客模式无法创建愿望清单。

添加商品至愿望清单:点击心仪商品,选择尺码并点击“添加到愿望清单”,商品将会被添加至愿望清单中;如需取消该操作,请点击“已在愿望清单中”。您可点击“移至愿望清单”,以将位于购物袋中的商品移至愿望清单。

请留意,将商品添加至愿望清单不会为您预留商品,其他顾客仍可在线进行购买。

浏览愿望清单:请点击页面右上角的“愿望清单”,以浏览您的愿望清单。您可以通过移除单品以整理愿望清单,或是点击“添加至购物袋”并完成购买。

SSENSE MONTRÉAL 旗舰店在线预约

如果您想亲身体验和线下试穿 SSENSE 任何在线单品,您可以预约我们的专属造型咨询服务。预约后,我们会根据您的选择准备好相关单品,您可以在预约时间内前往 SSENSE MONTRÉAL 旗舰店进行试穿。

如需预约,请点击网页下方的“在线预约”。

随后您将进入“预约”页面,您可以在此查看历史预约记录和待完成的预约。如需启动新预约,请点击“在线预约”选项。

请在随后出现的“愿望清单”列表中选择您想要试穿的一件或多件单品。点击单品下方的“添加”,将此单品添加至您的预约清单之中。您可切换至“已选单品”列表查看或编辑您已经选择的单品。确定预约单品后,请点击页面上”在线预约“选项进入下一步骤:选择您偏好的日期和时间,同时,您也可以在此处留言给专属造型顾问团队提出您的个性化需求。信息输入完成后,请点击”预约确认“提交预约。

您的 SSENSE 账户关联邮箱将收到一封预约确认邮件,邮件将包含此次预约相关细节以便您再次确认。

如果您希望更改或取消此次预约,请至少在预约时间前 24 小时进行相关操作;如果距离您的预约不足 24 小时,请联系我们的客户服务团队进行处理

SSENSE APP

SSENSE APP 可支持英语、法语、日语和中文。

主页:浏览个人化的推荐设计师品牌、流行风格、新晋商品和 SSENSE 独家发售商品。

选购:在男装和女装分类下,通过设计师品牌、款式、价格区间和分类等筛选标签进行个人化的商品搜索

账户:注册 SSENSE 账户,更改个人账户设置或获得支持与帮助

如在使用 SSENSE APP 时遇到任何疑问,请联系客户服务以获取更多帮助。

客户服务

请向我们致电以获取有关订单和配送问题的即时答复。

免费电话 1-877-637-6002 英语 1-514-600-5818 法语 1-514-700-2078

通过电子邮件与我们联系:customercare@ssense.com

我们提供 7 天 24 小时全天候服务。