Renseignements sur le programme

PS est une expérience de magasinage haut de gamme offerte à notre plus fidèle clientèle sur invitation seulement. Les membres du programme PS sont jumelé·e·s à un·e styliste personnel·le, dont le rôle est d’être leur point de contact privilégié dans l’univers SSENSE. Les stylistes personnel·le·s facilitent tous les aspects de l’expérience de magasinage des membres en plus de leur faire des recommandations de produits personnalisées. Les membres de PS profitent également d’un accès exclusif à des événements, à des réductions spéciales et à des collections hors ligne, ainsi qu’à une vaste gamme de service et d’avantages.

Fonctionnement du programme

La clientèle invitée à participer au programme PS doit accepter l’invitation pour devenir membre. Les membres accumulent des points avec chaque achat et accèdent ainsi aux différents niveaux du programme, qui s’accompagnent de services et d’avantages exclusifs.

Les points sont mis en attente pendant 35 jours suivant la date d’un achat.

Les membres PS ont un an à partir de la date de leur anniversaire pour accumuler assez de points pour passer au niveau supérieur et profiter d’autres services et avantages exclusifs. Une fois l’accès à un niveau PS déverrouillé, les membres conservent leur nouveau statut pendant le reste du cycle en cours et jusqu’à la fin du cycle suivant.

Pour demeurer membre du programme ou demeurer au même niveau, les membres doivent accumuler un nombre minimal de points pendant leur cycle annuel. Si, à la fin du second cycle de 12 mois, les membres n’ont pas accumulé suffisamment de points pour demeurer au même niveau, leur statut est ajusté en conséquence.