Loss Prevention Agent // Agent de prévention des pertes

Retail // Détail

The Loss Prevention Agent is responsible for ensuring the protection and safety of the SSENSE retail space, inventory and employees, ensuring company loss prevention standards are applied.

RESPONSIBILITIES

  • Detect theft and fraud, contact authorities as required and in accordance with our corporate procedures and Provincial Laws
  • Proactively monitor the store, ensuring the security and protection of all SSENSE store assets including physical property, clothes, equipment, cash, records, data, and personnel
  • Carry out all loss prevention tasks such as security tags routine, employee bag checks, etc.
  • Patrol the SSENSE store acting as a deterrent to any unusual activity
  • Maintain daily records of all interactions, observations and incidents
  • Use a proactive approach to avert potential threats to safety of guests, employees, and property


REQUIREMENTS

  • A minimum of 2 years experience in security
  • A minimum of 1 year experience in loss prevention
  • Experience dealing with emergency situations (theft, first aid, fire alarms)
  • Must possess a valid Quebec Security Guard License
  • Must be currently certified in First Aid
  • Able to walk or stand/walk for long periods of time
  • Flexibility to work varying shifts (days, evenings, weekends and holidays)
  • Knowledge of the criminal code and trespass to property act
  • Good written and verbal communication skills in both English and French

SKILLS

  • Ability to evaluate circumstances and make timely decisions based on the company apprehensions guidelines
  • Highly discreet, disciplined and reliable
  • Strong interpersonal skills

* Please note this is a part-time job 
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L'agent de prévention des pertes est responsable de veiller à la protection et la sécurité des employés et des biens de la boutique SSENSE, s’assurant que les normes de prévention des pertes de l’entreprise sont appliquées.

RESPONSABILITÉS

  • Détecter le vol et la fraude, et contacter les autorités au besoin selon les procédures corporatives et les lois provinciales
  • Assurer la sécurité et la protection de tous les actifs de la boutique SSENSE, comprenant les biens, les vêtements, l'équipement, la trésorerie, les dossiers, les données et le personnel
  • Effectuer toutes tâches de prévention des pertes telles que la tournée des détecteurs de sécurité, la vérification des sacs d’employés, etc.  
  • Patrouiller la boutique SSENSE afin de détecter et d’empêcher toute activité inhabituelle
  • Établir un rapport journalier des interactions, observations et incidents
  • Utiliser une approche proactive afin de contrer les menaces potentielles pour la sécurité et la santé des clients et des employés


EXIGENCES

  • Un minimum de 2 années d’expérience en sécurité
  • Un minimum d’une année d’expérience en prévention des pertes
  • Expérience avec les situations d’urgence (vol, premiers soins, alarmes de feu)
  • Doit posséder une licence valide d’agent de sécurité du Québec
  • Doit être certifiée en secourisme
  • Capacité de marcher et de se tenir debout pendant de longues périodes
  • Capacité de travailler sur différents quarts (jour, soir, fin de semaine et jours fériés)
  • Connaissance du code criminel et de la Loi sur l'entrée sans autorisation
  • Maîtrise de l’anglais et du français tant à l’oral qu'à l’écrit

COMPÉTENCES

  • Capacité à évaluer les situations et à prendre des décisions selon les lignes directrices en matière d’appréhensions de l’entreprise
  • Discret, discipliné et fiable
  • Solides compétences relationnelles
* Prenez-note qu'il s'agit d'un poste à temps partiel 

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