Logistics

Business Analyst // Analyste D’Affaires

As a Business Analyst, you will be responsible for the business analysis for technological projects from its start to its end, for the operation business units (Logistics, Warehouse, Supply Chain). Reporting to the Logistics Manager, you will gather and document business requirements, while being highly involved during the execution and deployment of new tools and processes to ensure business requirements are followed.   

SSENSE is searching for candidates who are ready to play a pivotal role in designing new tools and systems to support our future challenges and growth.

RESPONSIBILITIES

  • Work with functional units to identify, define and document business requirements and needs
  • Participate in the business and process requirements elicitation with other team members
  • Track and fully document business and functional specifications
  • Assist in the documentation of Request for Proposal (RFP) during the vendor selection process
  • Suggest thoughtful methodology to analyze business requirements within a project
  • Partner with internal and external technical teams to define technical and functional requirements
  • Participate in the testing phase to ensure product and functionalities fulfill business requirements
  • Define the change management plan to ensure training on new functionalities and processes
  • Identify opportunities for improving business processes through information systems
  • Work with the agile project team to communicate effectively status

REQUIREMENTS

  • Supply Chain, Logistics, Engineering or Information Technology Bachelor degree or higher (Master’s Degree preferred)
  • 2+ years of experience in business analysis, data analysis or project management
  • Experience in a technology-driven environment is required
  • Experience in an e-commerce environment an asset
  • Superior analytical, communication and organizational skills
  • Bilingual, fully proficient in English

SKILLS

  • Attention to detail and time management skills
  • Excellent skills in Microsoft Office Suite (PowerPoint, Excel, Word)
  • Capacity to work autonomously
  • Knowledge of SQL and databases (MySQL, Oracle, …)
  • Knowledge of process mapping software (Lucidchart, Visio, …)
  • Expertise in business analysis documentation (process and systems workflows, business rules)
  • Ability to multi-task and work under pressure

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En tant qu’analyste d’affaires, vous serez responsable de l’analyse du début à la fin de projets technologiques pour l’unité d’affaires des opérations (Logistique, Entrepôt, Chaîne d’approvisionnement). Relevant du Gestionnaire de la Logistique, vous rassemblerez et documenterez les besoins d’affaires, tout en étant impliqué de près lors de l’exécution et le déploiement des nouveaux outils et des processus pour vous assurez que les besoins d’affaires sont bien respectés.

SSENSE est à la recherche de candidats prêts à jouer un rôle clé dans la réalisation de nouveaux outils et systèmes, qui nous supporteront dans nos futurs défis et notre croissance.

RESPONSABILITÉS

  • Travailler avec les unités d’affaires pour identifier, définir et documenter les spécifications et besoins d’affaires
  • Participer au recueillement des besoins et des processus d’affaires en équipe
  • S’assurer que les besoins et spécifications fonctionnelles soient minutieusement documentés et suivis
  • Assister dans la documentation des appels d’affaires dans le cadre de la sélection du vendeur
  • Suggérer des méthodologies astucieuses et adaptées pour analyser les besoins d’affaires des projets
  • Faire le lien avec les équipes techniques (internes ou externes) dans la définition des besoins fonctionnels et techniques
  • Participer aux phases de tests en s’assurant que l’outils et des fonctionnalités sont alignés avec les besoins d’affaires
  • Définir la gestion du changement pour assurer une formation sur les nouvelles fonctionnalités et procédures
  • Identifier des opportunités d’améliorations de processus par l’utilisation de systèmes d’information
  • Travailler avec des équipes de projet agile en leur communiquant des status clairs

EXIGENCES

  • Baccalauréat ou diplôme équivalent en chaîne logistique, ingénierie ou technologie de l’information (de préférence une maîtrise)
  • Un minimum de 2 ans d’expérience en analyse d’affaires, analyse de données ou gestion de projet
  • Expérience de travail dans un environnement orienté sur la technologie est requise
  • Expérience dans un environnement de commerce électronique un atout
  • Capacités supérieures d’analyse, de communication et d’organisation
  • Bilingue, parfaitement fonctionnel en Anglais

COMPÉTENCES

  • Est minutieux et possède une bonne gestion du temps
  • Excellentes compétences dans l’utilisation de Microsoft Office Suite (PowerPoint, Excel, Word)
  • Capable de travailler de manière autonome  
  • Connaissance de l’utilisation de SQL et des bases de données (MySQL, Oracle, …)
  • Connaissance des outils de cartographie des processus (Lucidchart, Visio, …)
  • Expertise en documentation de besoins d’affaires (Workflow de procédures et de systèmes, règles d’affaires)
  • Abilité de gérer des tâches multiples et excelle sous la pression

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