Technical Services Coordinator // Coordonnateur des services techniques

Real Estate // Immobilier

An integral part of our Real Estate and Office Services Team, the Technical Services Coordinator provides full technical on-site support across the company sites and buildings (Head Office, Warehouse, Boutique). He/She is responsible for managing all operational and technical activities such as effectively managing the liaison with contractors, supervising service contracts, and assisting with the purchase of materials, equipment and supplies.

RESPONSIBILITIES

  • Resolve technical issues associated with building services, including but not limited to interior and exterior furnishings, fixtures and equipment, store displays, lighting and minor electrical issues
  • Assist the Retail team with store set-up (display, lighting, electrical, etc.) for everyday activities and curatorial events
  • Act as emergency contact in case of building malfunction and technical issues with building HVAC, electrical, plumbing, fire protection, etc.
  • Receive and dispatch work requests to technical staff, vendors, or other service providers
  • Coordinate and schedule maintenance activities
  • Assist with the tendering process and supervision of technical services
  • Implement preventive, ongoing and anticipated maintenance/repair programs
  • Seek to continuously improve processes, systems and overall client satisfaction
  • Assist with invoice processing and minor accounting duties
  • Assist in the preparation of operations and maintenance budgets
  • Ensure that Health and Safety is the number one priority by complying with all safe work practices, policies, and processes

REQUIREMENTS

  • Construction or building maintenance training required
  • APSAM Training (Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur de la construction)
  • A minimum of 2 years previous related experience
  • Good written and verbal communication skills in both English and French
  • Knowledge of the Quebec construction industry
  • Experience installing displays, shelving, furnishings and similar fixtures
  • Ability to perform minor manual work and experience using tools
  • Must possess a valid driver’s license  and a car
  • Available to work varying shifts, sometimes outside regular business hours
  • Available to work 40 hours per week

SKILLS

  • Strong organizational and interpersonal skills
  • Ability to prioritize and manage the completion of projects in an efficient and timely manner
  • Positive attitude and outgoing personality with a passion for serving others
  • Proven ability to identify issues, develop solutions and adapt to changing priorities
  • Self-motivated with a keen ability to anticipate needs and work autonomously
  • Demonstrated attention to detail and resourcefulness
  • Punctual and reliable
----------

En tant que membre intégral de l’équipe de gestion et services immobiliers, le Coordonnateur des services techniques offre un soutien technique sur place pour l’ensemble des sites et immeubles de l’entreprise (siège social, entrepôt, boutique). Il/Elle est responsable de gérer toutes les activités opérationnelles et techniques telles que la gestion efficace des relations avec les fournisseurs, la supervision des contrats de service et l’achat des matériaux, équipements et fournitures.

RESPONSABILITÉS

  • Résoudre des enjeux techniques en lien avec les services de bureau, incluant sans s’y limiter le mobilier intérieur et extérieur, les fixtures et l’équipement, les étalages de magasin, l’éclairage et les travaux électriques mineurs  
  • Soutenir la boutique avec les installations en magasin (étalage, éclairage, électricité, etc.) pour les activités quotidiennes et les événements spéciaux
  • Agir à titre de contact en cas d’urgence pour tous les défauts de fonctionnement des bâtiments et problèmes techniques tels CVAC, électricité, plomberie, protection incendie, etc.
  • Recevoir et acheminer les demandes de travail au personnel technique, sous-traitants ou autres fournisseurs de service    
  • Coordonner et planifier les activités de maintenance d’équipement
  • Aider avec le processus d’appel d’offres et la supervision des services techniques
  • Mettre en oeuvre des programmes de maintenance/réparations préventifs, continus et anticipés
  • Chercher à continuellement améliorer les processus, les systèmes et la satisfaction client globale
  • Aider avec le traitement des factures et des fonctions de comptabilité mineures
  • Aider avec la préparation des budgets d’opérations et de maintenance
  • S’assurer que la santé et la sécurité est la priorité numéro un en agissant en conformité avec toutes les pratiques de travail sécuritaires, les politiques et les processus en tout temps

EXIGENCES

  • Formation en construction ou maintenance d’immeuble requise
  • Formation APSAM (Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur de la construction)
  • Un minimum de 2 années d’expérience pertinente
  • Maîtrise de l’anglais et du français tant à l’oral qu'à l’écrit
  • Connaissance de l’industrie de la construction au Québec
  • Expérience avec l’installation d’étalages, de rayonnages, de mobilier, etc.
  • Capable de compléter des travaux manuels mineures et expérience avec l’utilisation d’outils
  • Doit posséder un permis de conduire valide et une automobile
  • Être disposé à travailler selon différents quarts, parfois en dehors des heures de bureau régulières
  • Être disposé à travailler 40h par semaine

COMPÉTENCES

  • Solides compétences organisationnelles et interpersonnelles
  • Capacité à  prioriser les tâches critiques et gérer la terminaison des projets de façon efficace et opportune
  • Attitude positive et avenante avec une passion pour servir les autres
  • Capacité avérée d’identifier les enjeux, développer des solutions et s’adapter aux priorités changeantes  
  • Motivé avec une fine habileté à anticiper les besoins et travailler de façon autonome  
  • Souci du détail et débrouillardise
  • Ponctuel et fiable

Apply