SSENSE Montreal Inventory Specialist // Spécialiste des inventaires SSENSE Montréal

Retail // Détail

Reporting to the General Manager, the Inventory Specialist is responsible for the efficient and attentive management of the flow of goods in and out of the Montreal flagship space. This includes receiving, processing, picking, packing, and shipping merchandise to ensure that the innovative inventory and shopping model of the space is supported. He/She will contribute to the flawless execution of the SSENSE retail strategy by meeting and exceeding target service levels across all registers, and quickly identifying and addressing issues that may impact the client experience. The Inventory Specialist will be responsible for communicating directly with the Warehouse team on a daily basis to ensure the seamless execution of operations and timely resolution of issues.

RESPONSIBILITIES

  • Manage and execute the daily reception and outbound shipment of merchandise to and from the warehouse, including prioritization of appointment shipments within target time frame
  • Ensure all inventory items are verified and processed using SSENSE internal tools and systems
  • Quickly identify and resolve inventory issues, raising as appropriate to the General Manager or Warehouse team
  • Perform quality control verification of all incoming and outgoing merchandise
  • Prepare merchandise for the sales floor including unwrapping and installing security detectors
  • Identify damaged merchandise and coordinate the transfer process back to the Stock Manager for processing
  • Ensure accuracy of inventory and locations at all times
  • Ensure proper care, handling and storage of inventory
  • Ensure fulfillment of all online orders, picking and returning the required items to the warehouse
  • Work safely, productively and accurately with minimal supervision
  • Maintain orderly conditions in the onsite mini-warehouse
  • Adhere to all health and safety standard

REQUIREMENTS

  • College or University diploma in a related field, an asset
  • A minimum of 2 years experience in a similar role
  • Intermediate computer knowledge and ability to quickly learn new tools and systems
  • Ability to walk and stand for extended periods, when required
  • Ability to lift heavy boxes (15kg)
  • Good written and verbal communication skills in both English and French
  • Knowledge of warehouse equipment, an asset

SKILLS

  • Detail oriented
  • Superior organizational and time management skills
  • Ability to multi-task and work efficiently to meet deadlines
  • Solid interpersonal skills with a natural ability to build relationships
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Relevant du/de la Gérant(e) de boutique, le Spécialiste des inventaires est responsable de la gestion efficace et attentive du flux de biens entrants et sortants de la boutique phare à Montréal. Ceci comprend recevoir, traiter, préparer, emballer et expédier la marchandise en vue de soutenir l’inventaire et le modèle de magasinage novateur de l’espace SSENSE. Il/Elle contribuera à l’exécution sans faille de la stratégie de détail SSENSE en rencontrant et dépassant les niveaux de service cibles, et en identifiant et adressant rapidement tout enjeux qui pourrait impacter l’expérience client. Le Spécialiste des inventaires sera également responsable de communiquer quotidiennement avec l’équipe de l’entrepôt afin d’assurer le déroulement harmonieux des opérations et la résolution opportune de tout enjeux.

RESPONSABILITÉS

  • Gérer et réaliser la réception et l’expédition quotidiennes des marchandises entre la boutique et l’entrepôt, incluant la priorisation des livraisons pour rendez-vous dans les délais prévus
  • S’assurer que tous les articles d’inventaire sont vérifiés et traités à l’aide des outils et systèmes internes
  • Identifier et résoudre rapidement tout enjeux d’inventaire, en avisant le Gérant de boutique ou l’équipe de l’entrepôt au besoin  
  • Effectuer des vérifications de contrôle de la qualité pour toute la marchandise entrante et sortante  
  • Préparer la marchandise pour l’espace de vente incluant déballer et installer les détecteurs de sécurité    
  • Identifier les marchandises endommagées et coordonner le processus de transfert au Gestionnaire des stocks pour traitement  
  • Assurer l’exactitude de l’inventaire et des locaux en tout temps  
  • Assurer le bon entretien, la manipulation soignée et le rangement adéquat de l’inventaire
  • Soutenir l’exécution des commandes en ligne, en préparant et retournant les items requis à l’entrepôt
  • Travailler de manière sécuritaire, productive et minutieusement avec supervision minime
  • Maintenir un environnement ordonné dans le mini-entrepôt en boutique
  • Adhérer aux normes de santé et sécurité au travail

EXIGENCES

  • Diplôme collégial ou universitaire dans un domaine pertinent, un atout
  • Un minimum de 2 années d’expérience dans un rôle similaire
  • Connaissances informatiques intermédiaires et capacité à rapidement apprendre des nouveaux outils et systèmes  
  • Capacité de marcher et/ou se tenir debout pendant de longues périodes, au besoin
  • Capacité à soulever des boîtes lourdes (15 kg)  
  • Maîtrise de l’anglais et du français tant à l’oral qu'à l’écrit
  • Connaissance des équipements d'entrepôt, un atout

COMPÉTENCES

  • Souci du détail et de l’organisation
  • Fortes compétences en gestion du temps et planification
  • Capacité à gérer plusieurs tâches afin de respecter les échéanciers
  • Fortes compétences relationnelles

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